告警知识库:Windows服务状态为START_PENDING
2023-05-21 17:16:21

报警描述

业务[XXX],虚拟机[X.X.X.X],用途[XXX],负责人[XXX]XX服务状态报警,状态为START_PENDING

说明

START_PENDING状态表示Windows服务正在试图启动,但还没有完成。Windows服务通常在启动或停止时会出现START_PENDING状态。在这种状态下,服务还未完全启动,还不能使用它提供的服务/功能。

通常情况下,以下原因可能导致 Windows 服务处于 “START_PENDING” 状态:

  • 该服务启动过程中依赖的其他服务正在启动中或没有启动。

  • 该服务需要启动的文件或资源正在被其他进程占用。

  • 如果是网络服务,在启动时可能需要建立长时间连接或者校验用户权限等。

如果服务长时间处于 “START_PENDING” 状态而不能启动,则可以尝试以下解决方案:

  • 检查服务依赖项,确认它们是否已启动或处于可用状态。

  • 检查服务相关的文件或资源是否有权限访问。

  • 重新启动相关的服务或重启操作系统。

  • 如果问题依然存在,可以尝试查看系统日志,了解更多具体信息。

监控对象

Windows操作系统(2008+)

监控方式

通过监控代理进行监控。
可通过如下命令在命令行查看windows服务状态:

sc query <service-name>

该命令会返回该服务的状态信息,包括服务名称、状态、进程ID等相关信息。如果服务已经停止,则状态为“STOPPED”,如果正在运行,则状态为“RUNNING”。如果启动的操作尚未完成,则为“START_PENDING”状态。

规则

默认为报警级别。


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